Pakalpojumu noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 3. februārī
Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi (“Noteikumi”) reglamentē jūsu piekļuvi HeroByName tiešsaistes veikalam un tā lietošanu, kā arī visām saistītajām mobilajām vietnēm, lietotnēm un pakalpojumiem (kopā — “Pakalpojumi”). Pakalpojumus nodrošina SIA efficientmorning.ai, Reģ. Nr. 40203557649, PVN Nr. LV40203557649, juridiskā adrese: Krišjāņa Barona iela 130-k9-17, Rīga, LV-1012, Latvija (“mēs”, “mūsu”, “mums”). Apmeklējot mūsu tīmekļvietni vai iegādājoties no mums preces, jūs piekrītat šiem Noteikumiem un apņematies ievērot visus piemērojamos tiesību aktus.
1. Tiesības Izmantot Pakalpojumus
Lai izmantotu Pakalpojumus, jums jābūt vismaz 16 gadus vecam un ar tiesībspēju slēgt līgumu, vai arī jābūt vecāka vai likumiskā aizbildņa piekrišanai. Veicot pasūtījumu, jūs apliecināt, ka atbilstat šīm prasībām.
2. Pasūtīšana un Līguma Noslēgšana
-
Jūsu pasūtījums ir piedāvājums iegādāties preci. Mēs pieņemam šo piedāvājumu tikai tad, kad nosūtām jums e-pastu ar tēmu “Order Confirmation”.
-
Mēs varam atteikt vai atcelt jebkuru pasūtījumu, ja mums ir aizdomas par krāpšanu, preču nepieejamību vai šo Noteikumu pārkāpumu.
-
Fizisku grāmatu pasūtījumiem jūs 24 stundu laikā pēc apmaksas saņemsiet bezmaksas PDF priekšskatījumu. No brīža, kad saņemat priekšskatījumu, jums ir 12 stundas, lai pieprasītu izmaiņas vai atceltu pasūtījumu, pirms tas tiek nodots ražošanā (skatiet mūsu Atmaksas Politiku). Pirkumi, kas ietver tikai digitālu saturu (piemēram, PDF produkti vai audiogrāmatas), nav atmaksājami pēc tam, kad digitālais saturs ir piegādāts vai piekļuve tam ir nodrošināta.
3. Cenas un Nodokļi
Visas cenas ir norādītas, iekļaujot Latvijas PVN (šobrīd 21%), ja vien nav norādīts citādi.
Klientiem Eiropas Savienībā PVN tiek piemērots saskaņā ar spēkā esošajiem ES PVN noteikumiem. Norēķinu laikā redzamā PVN likme var atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas un mūsu nodokļu reģistrācijas pienākumiem pirkuma brīdī.
Klienti ārpus ES ir atbildīgi par jebkādu vietējo importa PVN, muitas nodevām vai apstrādes maksām, ja vien norēķinu laikā mēs nepiedāvājam piegādi ar apmaksātiem nodokļiem un nodevām (DDP).
4. Apmaksa
Mēs pieņemam maksājumu veidus, kas ir redzami norēķinu laikā. Maksājumi tiek droši apstrādāti ar Shopify Payments / Stripe. Mēs nesaglabājam pilnus maksājumu karšu datus.
5. Piegāde
Piegādes iespējas, cenas un paredzamie piegādes termiņi ir redzami norēķinu laikā un papildus aprakstīti mūsu Piegādes politikā. Piegādes datumi ir orientējoši; mēs neuzņemamies atbildību par kavējumiem, ko izraisījis pārvadātājs vai muitošanas process.
6. Intelektuālais Īpašums
Viss Pakalpojumos pieejamais saturs — tostarp dizaini, teksti, grafikas, logotipi un ģenerētās ilustrācijas — pieder mums vai mūsu licences devējiem un ir aizsargāts saskaņā ar intelektuālā īpašuma tiesību aktiem. Bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas jūs nedrīkstat šo saturu reproducēt, izplatīt vai veidot no tā atvasinātus darbus.
7. Lietotāja Saturs un Licence
Ja jūs augšupielādējat fotoattēlu vai citu saturu personalizācijai, jūs piešķirat mums neekskluzīvu, bezatlīdzības licenci izmantot, reproducēt un pārveidot šo saturu tikai jūsu pasūtījuma izpildes nolūkā. Jūs apliecināt, ka jums ir tiesības piešķirt šo licenci un ka jūsu saturs nepārkāpj trešo personu tiesības.
8. Aizliegtā Rīcība
Jūs apņematies:
-
Neizmantot Pakalpojumus prettiesiskiem nolūkiem vai citu personu mudināšanai veikt prettiesiskas darbības;
-
Neaugšupielādēt saturu, kas ir nelikumīgs, aizskarošs, apmelojošs, nepieklājīgs vai pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības;
-
Netraucēt Pakalpojumu drošības funkciju darbību un tās neapiet.