Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 3. februārī
1. Kas mēs esam
SIA efficientmorning.ai (Reģ. Nr. 40203557649, PVN Nr. LV40203557649), juridiskā adrese: Krišjāņa Barona iela 130-k9-17, Rīga, LV-1012, Latvija, tiešsaistē darbojas ar zīmolu HeroByName (“mēs”, “mūsu”, “mums”). Mēs esam šajā paziņojumā aprakstīto personas datu pārzinis.
Jautājumiem par privātumu un datu subjekta tiesību pieprasījumiem: hello@herobyname.com
2. Kādus personas datus mēs vācam
Kategorija |
Tipiski piemēri |
|---|---|
Identitātes un kontaktinformācija |
Vārds, piegādes un norēķinu adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese |
Konta informācija |
Pieteikšanās dati, jauktais paroles ieraksts, iestatījumi, saglabātie grozi |
Darījumu dati |
Iegādātās preces, pasūtījuma ID, maksājuma statuss, piegādes veids |
Maksājumu marķieri |
Kartes pēdējie četri cipari, maksājumu pakalpojumu sniedzēja marķieris (neapstrādāti kartes dati netiek glabāti) |
Augšupielādētais saturs |
Personalizācijai iesniegtais fotoattēls, veltījuma vai uzraksta teksts |
Ierīces un lietošanas dati |
IP adrese, pārlūka veids, laika josla, darbību plūsma mūsu veikalā |
Mārketinga preferences |
Piekrišana vai atteikšanās jaunumu saņemšanai, sīkdatņu piekrišanas izvēles |
3. Kāpēc mēs izmantojam jūsu datus un kāds ir juridiskais pamats
Mērķis |
Juridiskais pamats (VDAR) |
Pasūtījuma apstrāde un piegāde |
Līguma izpilde, VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts |
Priekšskatījumu rādīšana un ilustrāciju ģenerēšana
|
Piekrišana, VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts |
Pakalpojuma e-pastu nosūtīšana, klientu atbalsts |
Leģitīmās intereses, VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts |
Tiešais e-pasta mārketings
|
Piekrišana, VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts — jūs to varat atsaukt jebkurā laikā |
Grāmatvedība, PVN un patērētāju tiesību normatīvo prasību izpilde
|
Juridisks pienākums, VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts |
Krāpšanas novēršana un tīkla drošība
|
Leģitīmās intereses, VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts |
4. Kas apstrādā datus
Mēs kopīgojam datus tikai nepieciešamajā apjomā ar:
-
E-komercijas platformas nodrošinātāju — Shopify Inc. (Kanāda / ASV)
-
Mākoņservera VPS pakalpojumu sniedzēju — ES datu centru
-
Attēlu ģenerēšanas apakšuzņēmēju — ar spēkā esošām SCC
-
Maksājumu apstrādātāju un krāpšanas novēršanas pakalpojumu sniedzēju — maksājumu pakalpojumu sniedzējs tokenizē jūsu karti
-
Pasta un kurjerpiegādes partneriem — Latvijas Pasts un pēc jūsu izvēles DHL/UPS
-
Profesionālajiem konsultantiem un iestādēm, kurām informācija jāsniedz saskaņā ar likumu (piemēram, nodokļu administrācijai)
Pilns sadarbības partneru saraksts ir pieejams pēc pieprasījuma.
5. Starptautiskā datu nodošana
Ja dati tiek pārsūtīti ārpus EEZ, mēs balstāmies uz:
-
atbilstības lēmumu (Kanāda);
-
Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām (2021/914/ES) datu pārsūtīšanai uz ASV vai Singapūru. SCC kopijas var tikt sniegtas pēc pieprasījuma.
6. Datu glabāšanas termiņi
Datu veids
|
Glabāšanas noteikums |
Augšupielādētais fotoattēls
|
Tiek dzēsts tajā pašā dienā, kad sūtījums tiek nosūtīts |
Personalizācijas teksti / attēli
|
Tiek dzēsti 90 dienas pēc nosūtīšanas (atbalsta un atkārtotas drukas periods) |
Pasūtījumu un rēķinu ieraksti
|
10 gadi (saskaņā ar Latvijas grāmatvedības prasībām) |
Piekrišana mārketinga e-pastiem
|
Līdz brīdim, kad atsakāties no saņemšanas |
7. Sīkdatnes un izsekošana
Mēs izmantojam obligātās sīkdatnes groza un norēķinu procesa darbībai, kā arī ar jūsu piekrišanu — analītikas sīkdatnes. Jūs varat pārvaldīt savas izvēles sīkdatņu bannerī vai izmantojot saiti “Sīkdatņu iestatījumi” vietnes kājenē.
8. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR (un līdzīgiem tiesību aktiem) jums ir tiesības:
-
piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst vai saņemt pārnesamā formātā;
-
iebilst pret noteiktu datu apstrādi vai to ierobežot;
-
jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu;
-
iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā.